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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que BIOELECTRONIC usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

1. Información que recolectamos

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo:

  • Datos de contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de facturación y envío: Dirección postal, DNI o CUIT (necesarios para el cumplimiento fiscal y la logística).
  • Información técnica: Dirección IP, datos de cookies y comportamiento de navegación a través de herramientas de análisis.

2. Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

  • Procesar pedidos, gestionar pagos y coordinar envíos de productos.
  • Mantener un registro de usuarios y pedidos para soporte post-venta.
  • Enviar correos electrónicos periódicos con ofertas especiales o información publicitaria (solo si usted ha dado su consentimiento explícito o “opt-in”).

3. Transferencia de datos a terceros

Para operar la tienda, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores externos que cumplen con estándares de seguridad:

  • Pasarelas de Pago: (Ej: Mercado Pago). Sus datos financieros son procesados de forma encriptada por ellos; nosotros no almacenamos los datos de sus tarjetas de crédito/débito.
  • Servicios de Logística: (Ej: Correo Argentino, Andreani, etc.) Compartimos su nombre y dirección para concretar la entrega.
  • Herramientas de Análisis: Usamos servicios como Google Analytics para entender el tráfico del sitio.

4. Cookies

Una cookie es un fichero que se almacena en su ordenador. Nuestro sitio utiliza cookies para identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia, lo cual nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

5. Seguridad de sus datos

De acuerdo con la normativa argentina, hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses.
  • Rectificar o actualizar sus datos si son erróneos.
  • Suprimir sus datos de nuestra base de datos (salvo que exista una obligación legal de conservarlos por un tiempo determinado, como facturas fiscales).

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@bioelectronic.net con el asunto “Protección de Datos Personales”.

7. Autoridad de Aplicación

Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.